サプライ注文
OBC・PCAサプライ品 取引規約

ご注文・お支払・配送・返品についてご案内しています。初めてご利用される方は必ずお読み下さい。
■ご注文
弊社専用各申込用紙(pdf)をダウンロード又は印刷の上、必要事項をご記入いただき、FAXにて弊社までお送り下さい。

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※注文書をご覧になるためには「Adobe Acrobat reader」が必要です。 
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弊社担当より在庫確認の上、納期のご連絡をいたします。
※在庫状況等により、お客様のご希望配送日にそえない場合もございます。予めご了承ください。
■お支払について

1.代金引換

   【代引配送業者】ヤマト運輸:ヤマトコレクトサービス

   商品配達時、宅配員に商品と引換えに代金のお支払いとなります。

   代引手数料は当社負担とさせていただきます。

2.銀行振込

   銀行振込の場合、ご入金確認後、商品発送とさせていただきます。

   *恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■配送・送料について


1.お届け方法

 宅配便(ヤマト運輸)にてお届けします。

 配送担当者が、商品のお受け取りの方から、受領印をいただけるご住所のみへのお届けに限らせていただきます。

 ご希望の配送希望時間帯を、ご注文の際にコメント欄に記載してください。

 午前 8001200  午後12001600
 夕方16001900 夜間19002100

2.お届け可能地域

 商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

3.送料(金額は税抜です。) 

北海道

1300円

青森県

1000円

岩手県

1000円

宮城県

500円

秋田県

1000円

山形県

500円

福島県

500円

茨城県

500円

栃木県

500円

群馬県

500円

埼玉県

500円

千葉県

500円

東京都

500円

神奈川県

500円

新潟県

500円

富山県

500円

石川県

500円

福井県

500円

山梨県

500円

長野県

500円

岐阜県

500円

静岡県

500円

愛知県

500円

三重県

500円

滋賀県

500円

京都府

500円

大阪府

500円

兵庫県

500円

奈良県

500円

和歌山県

500円

鳥取県

1100円

島根県

1100円

岡山県

1100円

広島県

1100円

山口県

1100円

徳島県

1200円

香川県

1200円

愛媛県

1200円

高知県

1200円

福岡県

1300円

佐賀県

1300円

長崎県

1300円

熊本県

1300円

大分県

1300円

宮崎県

1200円

鹿児島県

1200円

沖縄県

2000円

国外

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一部離島につきましては別途ご連絡いたします。

4.お届け日数

ご注文後、2日〜8日営業日でお届けいたします。

但し、在庫状況・支払方法により、遅れる事もございますので、予めご了承ください。

【在庫がある商品】
当日、午後3時までにご注文いただいた場合、弊社より当日発送いたします。
当日、午後3時以降のご注文の場合、翌日弊社より発送いたします。

【在庫がない商品】
メーカーより商品入荷後、ご注文品が全て揃い次第、弊社より発送いたします。

※弊社より、メールまたは、電話にて出荷日・お支払総額のご連絡をいたします。
※土日祝祭日、弊社制定の休日は営業日に含まれません。

■返品・交換について


1.返品・交換の必要が生じた場合は商品到着後、7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

 ただし、以下の場合は、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

(1)一度開封・開梱または使用された商品
(2)お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
(3)セット商品の一部のみの返品
(4)メーカー保証期間が経過した製品
(5)特別ご注文品
(6)商品到着後7日以上経過した商品

2.利用者のご都合による返品・交換については、当該商品にかかる送料等の諸費用はお客様にご負担いただきます。

3.次の場合は、弊社送料負担にて良品と交換いたします。
(1)不良品である場合(弊社にて症状・動作確認の上、交換とさせていただきます)
(2)お届け商品がお申し込み内容と異なった場合

4.商品をご返送いただく際は宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては弊社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
※代引き取引での返金は、送料を差し引いた金額をお振込致します。

■アフターサービス・保証について


各商品に添付されているメーカー保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って保証サービスが提供されます。

商品に登録ハガキ等が入っている場合は、必要事項を記入の上、必ずメーカーへ返送ください。ご返送いただきませんと無償修理等のアフターサービスがご利用できなくなる場合があります。

※弊社では、取り付け・設定方法および操作に関するお問合せは、お受けできません。
各商品に添付の手順書、各メーカーのサポートセンターでの対応となります。